Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)
Bei uns geht es drunter und drüber, denn Kinder lieben es sich zu
bewegen!
Wir sind ein junges Familienunternehmen mit nachhaltiger
Ausrichtung. Wir lieben Naturprodukte und stellen Kletterdreiecke aus Holz
und Lernspielzeuge aus Filz her. Doch dabei soll es nicht bleiben, unser
Sortiment wächst stetig. Immer mit dem Augenmerk auf Nachhaltigkeit,
Sicherheit und Freude!
Unsere Werkstatt mit 23 Mitarbeitern findet ihr im
wunderschönen Lettland und unseren Firmensitz in Prenzlau, der
wunderschönen Uckermark. Wir arbeiten aus dem Home-Office oder in
unserem Berliner Büro. Unser Team besteht aktuell aus sechs
Mitarbeitern, das bietet viel Platz für ein familiäres, eigenständiges und
kreatives Arbeiten. Wir freuen uns darauf, mit dir weiter durchzustarten!
Stellenbeschreibung:
Liebe:r Bewerber:in,
wir suchen dich, als gute Seele und Allrounder. Wir wissen, wie wichtig es
ist, Freude bei der Arbeit zu haben, deswegen wünschen wir uns, dass du
den Kundenservice liebst! Du wirst diesen eigenverantwortlich
übernehmen und neu ausrichten. Wir stecken in einer Umstrukturierung
und wünschen uns, auf deine bisherigen Erfahrungen zurückzugreifen.
Du
interessierst dich für alternative Pädagogik? Perfekt! Gerne darfst du dich
bei uns inhaltlich weiterbilden und / oder dein Wissen für unsere Kunden
aufbereiten und in Form von einem Blog-Beitrag oder in den sozialen
Medien verschriftlichen. Wir setzten auf eine vertrauensvolle
Zusammenarbeit, in der wir immer erfahren wollen, wie es dir geht. Du
kannst dich auf ein kleines Team freuen, in dem wir gerne Ideen
austauschen und gemeinsam wachsen wollen.
Deine Aufgaben werden sein:
- Kundenbetreuung und Problemlösung! Kundenservice wird bei uns
großgeschrieben, deswegen sollte dir der tägliche Kontakt per E-mail und Telefon besonderen Spaß bereiten.
- Office Management / Sekretariat
- Projektarbeit im Kundenservice (Neuausrichtung)
- Mitwirkung bei der Produktentwicklung
- Eigenverantwortliche Zusammenarbeit mit unserem Steuerbüro
- Versand- und Retourenmanagement
- Lagerbestands- und Inventurerfassung
- Korrespondenz mit öffentlichen Stellen
- Messeplanung
- Einbringen von neuen Ideen
- den "Überblick" behalten :-)
Du kannst von uns stets ein offenes Ohr, verantwortungsvolle Aufgaben,
flexible Arbeits- und Urlaubszeiten (überdurchschnittlicher Urlaub), faire
und sichere Arbeitsbedingungen und Bezahlung erwarten.
Homeoffice
Ausstattung und Weiterbildungsmöglichkeiten sind selbstverständlich.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.700,00€ - 3.000,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
# Keine Wochenenden
# Montag bis Freitag
Leistungen:
# Betriebliche Weiterbildung
# Betriebsfeiern
# Firmenhandy
# Flexible Arbeitszeiten
# Homeoffice
# Mitarbeiter-Rabatt
# Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
# Sabbatical
# Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
# Urlaubsgeld
# Weihnachtsgeld
Sprache:
# Deutsch
# Englisch (wünschenswert)
Arbeitsort: Homeoffice und/oder Büro in Berlin
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.02.2023
Klingt das nach dir?
Schreibe uns bitte eine Mail, in der wir alles
Wissenswerte über dich erfahren an isabell@kletterling.de
